海外IPについては、お客様専用ページから「国外からのメール送信制限設定」を解除中に変更することで、 海外IPから送信可能となりますが、 国内IPであるにも関わらずメールが送信できない場合は、 送信元IPアドレスが海外IPと判定されている可能性も考えられます。 ここでは、送信元IPアドレスのGeo Location情報を確認し、IPアドレスが国内・海外のどちらに 属しているのか確認する方法について記載します。 (1)MAXMIND社のサイトへアクセスします。 ▼URL https://www.maxmind.com/en/home (2)確認したいIPアドレスを入力し、「Go」をクリックします(3)確認結果が表示されます
調査結果が表示されます 調査結果が海外IPで送信制限がなされている場合は 弊社にて解除等の申請をさせていただきますのでご一報ください