海外IP判定の確認方法
海外IPについては、お客様専用ページから「国外からのメール送信制限設定」を解除中に変更することで、 海外IPから送信可能となりますが、 国内IPであるにも関わらずメールが送信できない場合は、 送信元IPアドレスが海外IP 続きを読む
管理者ポータルで利用可能な文字
管理者ポータルで使われている文字は「JIS X 0208」と「JIS X 0212」という日本産業規格に従ってできています。 したがって、規格に従っていない文字が使用された場合には文字化けが発生してしまいます。 文字化け 続きを読む
セッションのクリア方法
CSR-Webでモデムの登録・削除・変更をした際に、最後まで処理を完了せずにブラウザを閉じてしまった時や、 ブラウザの戻るボタンを押した時など、意図せずにセッションが残ってしまう場合があります。 セッションが残ってしまう 続きを読む
送信ドメイン認証技術の導入状況について
弊社にて提供しておりますメール/Webサービスの迷惑メール対策技術として送信ドメイン認証の導入状況を記載いたし 続きを読む
ファームアップの際のTFTP同時接続数について
・ファームアップをする際、TFTPサーバーの同時最大接続数は1,024threadとなります。 CM/eMT 続きを読む
SSL証明書に関するガイドライン改訂について
掲題の件につきまして、SSL証明書発行機関(CA局)から発行されるSSLサーバ証明書において、 2022年9月1日以降に発行される証明書ではOU（組織情報）の記載が禁止されるとの認証基準の改訂がございました。 弊社でもセ 続きを読む
CSR-Webアカウントロック解除
◆アカウントロックについて admin権限以外のアカウントで15分以内に3回パスワードを間違えると、アカウントがロックされる仕様になっております。 アカウントがロックされた状態になると、以下のように表示され、30分経過す 続きを読む
モデムConfigファイルの取得方法
◆特定のCMに払い出されるDOCSISコンフィグファイルの取得方法（テキスト形式） 1)CSR-WEBにログインし、対象のCMについて検索を実施し、検索結果画面より「Details」を押下します。 2)「Cable Mo 続きを読む
IPアドレススコープのIP使用状況確認方法
以下にXXX-opt1での確認例を示します。 CMDでXXX-opt1のIPv4のinet addrを確認しま 続きを読む
CLIでの登録モデム情報の抽出方法
以下、CMDにてcomplete状態のモデム登録を出力することが可能です。 CSR-WEBで検索条件をcomp 続きを読む